Câu hỏi thành viên tại cm88us

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại hoặc email. Dùng để xác nhận đăng nhập, đặt lại mật khẩu hoặc xác minh giao dịch. Mã hết hạn sau vài phút.

KYC là quy trình xác minh danh tính. Thường yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie. Hoàn thành KYC mới được rút tiền về ví hoặc tài khoản ngân hàng.

Là ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn đã đăng ký vào hồ sơ tài khoản. Chỉ ví đã liên kết mới được dùng để rút tiền, giúp ngăn giao dịch trái phép.

Nghĩa là lệnh nạp hoặc rút đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường do ví phía bạn chưa xác nhận hoặc hệ thống đang kiểm tra. Chờ vài phút rồi kiểm tra lại.

Là giới hạn số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị trong giao diện nạp rút tùy theo phương thức thanh toán bạn chọn.

Khi rút tiền, tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng tên đã đăng ký tài khoản. Đây là bước bảo vệ, không phải thủ tục phức tạp thêm.